현대엠엔소프트는 변하는 도로 상황을 최대한 빠르게 적용할 수 있도록 주기적으로 조사 차량을 이용해 업데이트를 하고 있습니다. 하지만 미처 표시되지 않은 길이나 새로 생긴 길, 새로 생긴 건물 등이 있을 수 있는데요. 그럴 때면 고객 여러분의 요청을 받아 빠르게 업데이트하고 있습니다. 기존의 좋은지도만들기가 지도개선요청으로 새롭게 개편되었는데요. 자세한 내용 살펴보겠습니다.


지도개선요청이란?



지도개선요청이란 고객이 요청한 지도에 관한 개선사항과 오류를 빠른 시간 내에 정정하여 내비게이션 지도에 반영하는 서비스입니다. 고객의 요청 사항을 등록 분류에 따라 확인 절차를 거쳐 담당자가 등록 여부를 검토한 후 등록이 결정된 요청 사항은 DB 가공 시 추가되어 익월 지도 데이터에 반영됩니다. 또한, 요청 등록 시 남긴 이메일을 통해 적용 예정월을 안내해 드립니다. 실제로 적용 되었는지는 안내해드린 적용 예정월에 내비게이션을 업데이트 하시면 확인하실 수 있습니다.


좋은지도만들기와 달라진 점은?


기존의 좋은지도만들기가 지도개선요청으로 개편되었습니다. 어떤 부분이 달라졌을까요? 더욱 간편해지고 쉽게 이용하실 수 있도록 기능과 디자인이 개편되었습니다.


로그인하지 않아도 등록 가능!



기존에는 로그인이 필수였습니다. 그렇기 때문에 회원가입 등의 다소 번거로운 절차를 거쳐야 했는데요. 이번 개편으로 로그인하지 않아도 등록이 가능하게 되었습니다. 기존에 가입한 분들의 경우 로그인 후 지도개선요청을 하시면 등록된 내용에 대한 답변은 마이페이지에서 확인할 수 있으며, 비로그인으로 등록 요청하신 경우에는 등록 시 작성한 이메일 주소로 답변 내용을 받아볼 수 있습니다.


간단해진 기능과 메뉴 구조



기존 좋은지도만들기에서 사용 빈도가 낮았던 메뉴들을 없애고 등록에 집중할 수 있도록 개편되었습니다. 기존에는 메인화면에서 기존의 등록 내용 등을 확인하는 메뉴가 있었으나 지도개선요청에서는 지도 등록 메뉴만 남겨두고, 등록 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있도록 바뀌었습니다. 이를 통해 등록 요청을 하려는 고객 여러분이 화면을 전환해야 하는 번거로움 없이 등록 요청을 할 수 있게 되었습니다.


업그레이드 된 검색 엔진



기존 좋은지도만들기에서는 지번주소로만 검색이 가능했습니다. 하지만 이번에 지도개선요청으로 개편되면서 현대엠엔소프트의 최신 검색 엔진으로 업그레이드 되었는데요. 찾으실 곳의 명칭이나 주소로 검색이 가능해졌으며 검색어로 입력한 명칭이나 주소에 따라 연관 검색 결과를 바로 확인할 수 있게 되었습니다. 리스트에서 원하는 결과를 선택하시면 해당 위치에 핀포인트가 표기 됩니다.


간편해진 등록 절차




기존에는 등록 화면에 너무 많은 기능과 항목이 있어 보는 것 만으로도 어려움이 느껴질 수 있었습니다. 하지만 지도개선요청에서는 입력 항목을 드롭다운 메뉴로 바꾸었으며, 그리기 기능의 간소화를 진행해 필요한 기능만 쉽게 사용할 수 있도록 했습니다. 따라서 지도개선요청을 하려는 고객분들의 부담이 줄어들 것으로 기대하고 있습니다.


모바일에서도 등록 가능!



기존에는 모바일 환경에서 지도 등록이 불가능했습니다. 등록을 하기 위해서는 PC를 이용해야만 했습니다. 그러다 보면 주행 중 알게 된 새로운 길이나 새롭게 지어진 건물 등을 한참 시간이 지난 뒤에야 등록을 하거나 잊고 하지 않는 경우가 발생할 수 있었습니다. 하지만 새롭게 바뀐 지도개선요청은 반응형 웹을 적용해 모바일에서도 등록이 가능하게 되었습니다. 그래서 외출 중 언제라도 새로운 길이나 건물 등을 발견하셨다면 그 자리에서 바로 등록이 가능합니다.


바뀌지 않은 단 하나, Lovemeter



Lovemeter는 현대엠엔소프트가 고객 여러분과 함께 진행하는 사회공헌활동으로서 지도 업데이트, 지도개선요청을 해주실 때마다 사랑의 온도계의 온도가 올라가고, 높아진 온도에 해당하는 금액만큼 우리 주변의 안 질환으로 고생하고 있는 형편이 어려운 가정의 가장들에게 개안수술을 후원하는 사회공헌활동입니다. 고객 여러분과 함께 만들어가는 사회공헌활동인 만큼 많은 관심 부탁드립니다.


지금까지 지도개선요청의 달라진 부분을 살펴보았는데요. 앞으로도 현대엠엔소프트는 더욱 좋은 지도, 그리고 정확한 지도를 여러분께 제공하기 위해 노력하겠습니다. 여러분의 많은 도움 부탁드립니다.




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Posted by 현대엠엔소프트

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  1. 오? 2017.01.20 10:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오 아주 좋은 활동을 하고 있었네요 몰랐음...현대엠엔소프트 흥해라!

  2. 2017.03.04 19:30  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

    • 현대엠엔소프트 2017.03.15 11:20 신고  댓글주소  수정/삭제

      안녕하세요. 강정태 고객님
      전달주신 사항에 대해 내부적으로 테스트를 진행하고, 원인 분석 등을 진행하느라 답변이 늦은 점 양해 부탁드립니다.

      내부적으로 진행한 결과, 동일한 상황이 발생하지는 않았으나 혹시나 다시 발생할 수 있는 가능성을 방지하기 위해 현재 패치를 준비 중에 있습니다.

      아직 정확한 일정이 확정되지는 않았으나, 늦어도 3월 하순 이전에는 패치를 배포할 예정이니, 다음 업데이트 하실 때 업데이트 프로그램인 SUP를 실행하면 패치는 자동으로 적용됩니다.

      감사합니다.